Možnosti parkování
Příjezd
Od 15:00 do 18:00 hod. Informujte prosím ubytování předem o čase svého příjezdu.
Odjezd
Od 08:00 do 11:00 hod.
Storno / předplatba
Zásady storna a předplatby se liší podle kategorie ubytování. Zadejte prosím data své cesty a zkontrolujte podmínky zvolené možnosti.
Zásady při škodách
Pokud během svého pobytu způsobíte škody na ubytování, může vám být po odjezdu podle zásad pro škody tohoto ubytování naúčtováno až 100 €.
Děti a postele
Zásady pro děti
Děti každého věku jsou vítány.
Přidejte prosím do svého vyhledávání počet dětí ve vaší skupině a jejich věk, abyste viděli správné ceny a informace o obsazenosti.
Zásady pro dětské postýlky a přistýlky
0 – 3 roky – dětská postýlka na vyžádání
Ceny dětských postýlek nejsou zahrnuty v celkové ceně a musí být uhrazeny zvlášť během vašeho pobytu.
Počet dětských postýlek závisí na vámi zvolené možnosti. Zkontrolujte prosím svou zvolenou možnost pro více informací. Přistýlky nejsou v tomto ubytování k dispozici.
Všechny dětské postýlky podléhají dostupnosti.
Žádné věkové omezení
Pro check-in není žádné věkové omezení.
Kouření není povoleno.
Kouření je v celém ubytování přísně zakázáno. To platí jak pro cigarety, tak pro elektronické cigarety, vodní dýmky nebo jiné kuřivo – bez ohledu na místnost nebo okno. V případě porušení si vyhrazujeme právo účtovat poplatek za úklid a smluvní pokutu ve výši 250 €. Kromě toho může dojít k okamžitému zrušení práva na pobyt – bez nároku na vrácení již provedených plateb. Prosíme o ohleduplnost vůči následujícím hostům a vybavení bytu. Děkujeme za pochopení!
Večírky
Večírky / akce nejsou povoleny.
Domácí mazlíčci
Domácí mazlíčci jsou povoleni na vyžádání. Mohou být účtovány poplatky.
Máme rádi zvířata a dobře vychované čtyřnohé přátele srdečně vítáme.
Prosíme vás však výslovně, abyste domácí mazlíčky nepouštěli na pohovku ani do postelí.
Toto pravidlo slouží hygieně a ochraně následujících hostů, zejména lidí s alergií na zvířecí srst.
Vezměte si prosím vlastní deky nebo pelíšek pro své zvíře a postarejte se o to, aby se váš chlupáč řídil domácím řádem.
Děkujeme za pochopení a ohleduplnost!
Mluvené jazyky - Jazyk není problém – domluvíme se!
Milujeme všechny jazyky a těšíme se na hosty z celého světa!
Díky nástrojům jako Google Překladač, DeepL nebo Coop u nás nejsou žádné jazykové bariéry.
Pokud máte otázky nebo je něco nejasné – stačí se zeptat!
Zaručeně najdeme řešení, ať už v jakémkoli jazyce. 😊
Ano, v celém ubytování máte k dispozici bezplatné WiFi.
Na vyžádání a velmi omezeně. S ohledem na alergiky nejsou domácí mazlíčci v ubytování povoleni.
Ano, pozdní check-in je po předchozí domluvě možný – zcela flexibilně přes schránku na klíče nebo osobní předání.
Ano, ložní prádlo a ručníky jsou zahrnuty v ceně a jsou připraveny při příjezdu.
Ano, supermarkety, pekárny a lékárny jsou vzdáleny jen několik minut autem nebo pěšky.
Cca 1 minuta pěšky do centra (jste v centru 😉 ) – nejbližší nádraží je také na dosah.
Ano, ubytování Altstadt Apartment Zittau je oblíbené u hostů, kteří si rezervují rodinné pobyty.
Oslavy & chování
V tomto ubytování nejsou povoleny rozlučky se svobodou ani podobné oslavy. Respektujte prosím noční klid a sousedství – mnohokrát děkujeme za pochopení!
Škody na ubytování
Pokud během svého pobytu způsobíte škodu, může vám být podle našich zásad pro škody dodatečně naúčtováno až 100 €.
U větších nebo zjevných škod (např. mokrá matrace, rozbité vybavení, silné znečištění) platí:
- Nahlaste nám prosím škodu ihned, abychom mohli rychle reagovat a předejít následným škodám.
- Pokud je škoda zjištěna až po vašem odjezdu, vyhrazujeme si právo ji dodatečně vyúčtovat.
- Nenahlášené škody se považují za hrubou nedbalost a mohou být vyúčtovány v plné výši.
